MSN Messenger
باتت المراسلة الفورية الآن واحدة من أهم خدمات الأنترنت وأكثرها إنتشارا على مستوى العالم ويعد MSN Messenger أكثر برامج المراسلة الفورية شعبية بين مستخدمي الكمبيوتر وذلك بفضل غنى مزاياه وتكامله مع كافة خدمات MSN الأخرى ، ولكنه رغم ذلك ما يزال يفتقر إلى بعض الوظائف والخصائص كي يصبح الأداة المثالية للتواصل المباشر ضمن الزمن الفعلي
يتعمد معظمنا اليوم اعتمادا كبيراً على البريد الإلكتروني كوسيلة أساسية للتواصل مع الأصدقاء والعملاء والمعارف ومع العائلة أيضاً ولا شك في أن البريد الإلكتروني أداة اتصال قوية ومرنة ، ولكن الرد على البريد الإلكتروني قد يتطلب وقتاً طويلاً الأمر الذي أدى إلى ابتكار تقنية المراسلة الفورية Instant Messaging التي تضمن تواصلاً مباشراً وسريعاً بين المستخدمين وقد غدت المراسلة الفورية الآن واحدة من أكثر خدمات الإنترنت شعبية وأكثرها انتشاراً والسبب في ذلك يعود إلى ميزة الاتصال ضمن الزمن الفعلي إلى جانب سهولة استخدامها وقلة متطلباتها.
يتيح لك برنامج المراسلة الفورية MSN Messenger إمكانية الاتصال بعملائك وزملائك في الزمن الفعلي بإستخدام تقنيات نصية أو صوتية أو مرئية أو أية أداة تعاونية أخرى ، ويسمح لك بإجراء مكالمات صوتية إلى كمبيوترات زملائك أو حتى إلى هواتفهم ، ويمكنك مع MSN Messenger إرسال الملفات والمستندات أيضاً وعلاوة على ذلك فإن بإمكانك بنقرة زر واحدة فتح نافذة فيديو تستطيع من خلالها رؤية الذي يتحدث معك في حال كان لدى كل منكما كاميرا مثبتة على جهازه ، ومن شأن المحادثة وجهاً لوجه أن تجعل التواصل أكثر فعالية بالنسبة للشركات والأعمال بالإضافة إلى أنها تعزز العلاقات بين العملاء والشركاء . وبإمكانك أيضاً تحقيق معدلات إنتاجية أكبر ورفع مستوى فعالية أعمالك من خلال مشاركة العمل على المستندات مع أكثر منن شخص ضمن الزمن الفعلي.
تتيح لك قائمة العناوين وبلاغات البريد Notification في MSN Messenger الاتصال بمن تريد عبر الإنترنت أو شبكة الشركة بصورة أكثر فعالية حيث بإمكانك تفقد حالة زملائك ضمن قائمة العناوين لتعرف أي منهم متواجد على الشبكة بدلاً من تضييع الوقت في البحث عنهم ومن ثم التواصل معهم عبر الرسائل القصيرة أو الصوت أو الصورة أو التعاون في العمل على مستند ما.
يعد MSN Messenger أكثر برامج المراسلة الفورية انتشاراً حول العالم وذلك بفضل غنى مزاياه وتكامله مع كافة خدمات MSN الأخرى مثل هوتميل وتقوم MSN Calendar وَ MSN Mobile وما إلى ذلك . صحيح أن الكثيرين يستخدمون هذه الخدمة لأغراض التسلية والتعارف والدردشة إلا أن هناك من يعتمد عليها كوسيلة للتواصل والتفاعل في العمل موفرين بذلك الكثير من المصاريف التي تدفع عادة لفواتير الهاتف سيما الدولية منها ولكن مع ذلك لا يزال برنامج المراسلة الفورية MSN Messenger على الرغم من كل مزاياه يفتقر إلى المزيد من الوظائف والخصائص التي تجعله الأداة المثالية للتواصل المباشر ضمن الزمن الفعلي.
وسوف يكون شرح البرنامج والتواصل به مع الأصدقاء في الوقت القريب بإذن الله.